Créée en 2024 à Grenoble par Eric Francon, TerraformationPro accompagne les équipes de professionnels comme les équipes de direction du secteur social et médico-social. Elle s’appuie sur plus de 25 ans d’expérience de terrain, de l’éducation spécialisée à l’encadrement, pour relier ce que vivent les équipes aux enjeux des institutions.
Avant d’accompagner les équipes, Eric Francon a partagé leur quotidien : éducateur spécialisé, puis cadre, en protection de l’enfance et dans le champ du handicap.
Principalement le secteur social et médico-social, et également d’autres secteurs, dès lors que le travail collectif est au cœur de la demande.
Avant d’accompagner les organisations comme consultant, Eric Francon a conduit, en tant que chargé de mission et manager de transition, des changements et des transformations au cœur des établissements. Quelques exemples, en protection de l’enfance et en protection judiciaire de la jeunesse, menés en animant des groupes de parole et des comités de direction, et en construisant les rétroplannings des projets. Il a également accompagné des équipes lors de changements de direction et de périodes de crise.
Dans le cadre de la réouverture d’un établissement relevant de la protection judiciaire de la jeunesse : construction du diagnostic et réécriture des documents socles, projet d’établissement et projet de service, validés par le conseil d’administration et les autorités de tarification.
Accompagnement des équipes passant de l’accueil d’adolescents à celui d’enfants en situation de handicap : conception de modules de formation et organisation d’immersions dans d’autres services.
Participation au déploiement d’un nouveau cahier des charges et accompagnement de l’équipe vers de nouvelles pratiques professionnelles.
Participation à un audit de fonctionnement d’un établissement de la protection de l’enfance, jusqu’aux préconisations et au rapport final.
Pilotage, pendant 24 mois, du déploiement d’une transformation numérique dans un établissement de trois services : un internat de cinq équipes, un service de milieu ouvert et un service paramédical. Deux équipes ont été retenues comme sites pilotes pour le déploiement à l’échelle de l’association, soit environ 450 salariés. Pilotage également de la mise en place d’un logiciel de dossier unique de l’usager en milieu ouvert.
Voir comment ces expériences nourrissent les sept démarches de consulting →
L’humain reste la première richesse des organisations. TerraformationPro croise le coaching, l’analyse des pratiques et le consulting pour accompagner les transformations sans perdre le sens du travail.
Comprendre une situation en reliant les personnes, le collectif, l’institution et les politiques publiques.
Codéveloppement, approche orientée solution, triangle de l’empowerment, sociologie de l’intervention : les outils s’ajustent à chaque situation, jamais l’inverse.
S’adapter plutôt que s’opposer, rester stable dans l’incertitude, transformer les tensions en mouvement constructif.
« Accompagner, c’est aider chacun à retrouver sa place et ses marges de manœuvre, au service du collectif. »
Chaque intervention est construite sur mesure, à partir d’une clarification précise de la demande.
Un espace collectif et confidentiel pour prendre du recul sur les situations de travail et ajuster les pratiques.
Découvrir l’APP → 2Coaching d’équipe et d’organisation, supervision individuelle des cadres et des professionnels.
Découvrir le coaching → 3Sept démarches d’accompagnement, du diagnostic à la création, complétées par des formations sur mesure.
Découvrir le consulting →Un projet, une question, une situation à clarifier ?
Interventions en Isère, partout en France et en visio. Tarifs sur devis. Le premier échange est sans engagement.